How MidlandAuto UK handles your personal information個人情報の取り扱いについて

1. Who we are

MIDLAND AUTO GROUP LTD (company number 11197134, registered in England and Wales), trading as MidlandAuto UK, operates the website at midland-auto.uk. Our contact email is [email protected] and our contact address is 13 High Street East, Glossop, Derbyshire, SK13 8DA, United Kingdom. We are the controller of the personal data described in this policy.

2. Information we collect

We may collect your name, email address, phone number, country, message content and any vehicle enquiry details you choose to give us when you contact us through this website, by email or by phone.

If you buy a car for export to Japan, we will also collect the details needed for shipping and export documents, such as your full name as shown on your ID, your delivery address in Japan, and the details of your customs broker or import agent.

3. How we use your information

• To respond to enquiries and arrange vehicle viewings
• To discuss finance or part exchange requests
• To prepare quotes, sell vehicles and complete paperwork
• To arrange export and shipping of vehicles to Japan
• To improve our customer service and keep the website secure

4. Lawful basis

We process personal data where it is necessary to respond to your request before entering into a contract, to perform a contract with you, to comply with legal obligations, for our legitimate interests in running our business, or where you have given consent.

5. Data sharing

We do not sell personal data. We may share information where necessary with service providers who help us run our website and business, professional advisers, and — for export sales — shipping lines, freight forwarders, the DVLA, and the customs broker or import agent you ask us to work with.

6. International transfers

When you ask us to export a car to Japan, we need to send your details and the vehicle documents to parties in Japan (such as your customs broker or import agent). We do this because it is necessary to perform the contract you have asked us to enter into.

7. Data retention

We keep enquiry data only for as long as reasonably necessary to manage the enquiry and any follow-up. Sales and export records are kept for as long as required by UK law (for example, for tax and accounting purposes).

8. Your language preference

This website remembers whether you chose English or Japanese by saving a small setting ("midland-lang") in your browser's local storage. It stays on your device, is not sent to us and does not identify you. You can remove it at any time by clearing your browser's site data.

9. Your rights

You may ask for access to your personal data, ask us to correct it, object to certain processing, or request deletion where applicable under UK data protection law. If you are unhappy with how we handle your data, you can complain to the Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

10. Contact

For privacy questions, email [email protected].

1. 事業者について

MIDLAND AUTO GROUP LTD（屋号：MidlandAuto UK、会社番号 11197134、イングランド・ウェールズ登記）は、ウェブサイト midland-auto.uk を運営しています。連絡先メールアドレスは [email protected]、所在地は 13 High Street East, Glossop, Derbyshire, SK13 8DA, United Kingdom です。当店は、本ポリシーに記載する個人データの管理者です。

2. 取得する情報

ウェブサイト、メール、お電話でお問い合わせいただく際に、お名前、メールアドレス、電話番号、国名、メッセージ内容、車両に関するご質問内容など、お客様がご提供される情報を取得することがあります。

日本への輸出を目的に車両をご購入いただく場合は、身分証明書どおりの氏名、日本の配送先住所、通関業者・輸入代行業者の情報など、輸送・輸出書類の作成に必要な情報も取得します。

3. 利用目的

• お問い合わせへの回答、ご見学の手配
• ローンや下取りのご相談への対応
• お見積りの作成、車両の販売、書類手続き
• 日本への車両の輸出・輸送の手配
• サービスの改善およびウェブサイトの安全確保

4. 法的根拠

当店は、契約締結前のお客様のご依頼への対応、契約の履行、法的義務の遵守、事業運営上の正当な利益のため、またはお客様の同意がある場合に、個人データを取り扱います。

5. 第三者への提供

当店が個人データを販売することはありません。ウェブサイトや事業の運営を支援するサービス提供者、専門家、また輸出販売の場合は船会社、フォワーダー、DVLA（英国の車両登録機関）、お客様が指定する通関業者・輸入代行業者に、必要な範囲で情報を提供することがあります。

6. 国外への移転

日本への車両の輸出をご依頼いただいた場合、お客様の情報と車両書類を日本の関係者（通関業者・輸入代行業者など）へ送付する必要があります。これは、お客様からご依頼いただいた契約を履行するために必要なものです。

7. 保存期間

お問い合わせに関するデータは、対応およびその後のやり取りに合理的に必要な期間のみ保存します。販売・輸出の記録は、英国の法令（税務・会計など）で定められた期間保存します。

8. 表示言語の設定

本ウェブサイトは、お客様が英語と日本語のどちらを選択したかを、ブラウザのローカルストレージに小さな設定値（"midland-lang"）として保存します。この情報はお客様の端末内にのみ保存され、当店に送信されることはなく、個人を特定するものではありません。ブラウザのサイトデータを消去することで、いつでも削除できます。

9. お客様の権利

英国のデータ保護法に基づき、お客様は個人データの開示、訂正、一部の取り扱いへの異議、削除を請求できます。当店のデータの取り扱いにご不満がある場合は、英国情報コミッショナー事務局（ico.org.uk）に申し立てることができます。

10. お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは、[email protected] までメールでご連絡ください。